O Portal Zeeva é um site de anúncios de profissionais independentes de massagem. Somos o controlador dos dados pessoais descritos nesta política, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Contato para assuntos de privacidade: privacidade@portalzeeva.com.br.
Do profissional que se cadastra: nome profissional, número de WhatsApp, cidades de atendimento, especialidades, formas de pagamento aceitas e um texto livre de apresentação. Opcionalmente, uma foto de perfil. Coletamos para montar e publicar o anúncio — é a finalidade do serviço que o profissional contratou ao se cadastrar.
Localização aproximada: guardamos um ponto geográfico da região de atendimento, usado para ordenar a listagem por proximidade e para abrir uma rota no mapa. Esse ponto é publicado com precisão reduzida, de cerca de 110 metros, justamente para não indicar um endereço exato.
De quem envia uma avaliação: a nota e o texto escrito. Não pedimos nem guardamos nome, e-mail ou telefone do avaliador.
De todo visitante: o endereço de IP da requisição, usado exclusivamente para limitar tentativas repetidas de login e envios automatizados. É o que impede que alguém fique adivinhando senhas ou inundando a moderação. Também contamos, de forma agregada, quantas vezes cada perfil foi visto e quantas vezes o botão de WhatsApp foi clicado.
Os dados do anúncio são tratados para a execução do serviço solicitado pelo próprio profissional. O controle de abuso por endereço de IP e a guarda de registros de acesso atendem ao legítimo interesse de manter a plataforma segura e ao cumprimento de obrigação legal. Dados que não se encaixem nessas bases só são tratados com consentimento específico.
Fica visível para qualquer visitante: o nome profissional, a foto, as cidades, as especialidades, as formas de pagamento, o texto de apresentação, a localização aproximada e as avaliações aprovadas.
O número de WhatsApp não aparece no conteúdo da página. O botão de contato passa por um endereço intermediário do próprio site, que registra o clique e redireciona — assim o número não pode ser coletado em massa por robôs.
Metadados das fotos enviadas, incluindo a coordenada de GPS que celulares gravam dentro do arquivo, são removidos no servidor antes da publicação.
Com os fornecedores necessários para o site funcionar: a hospedagem e o banco de dados, que armazenam as informações em nosso nome e sob nossas instruções. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para terceiros com finalidade publicitária. Parte da infraestrutura pode estar em servidores fora do Brasil.
O painel do profissional oferece um recurso opcional de sugestão de texto. Quando — e somente quando — o profissional clica no botão para pedir uma sugestão, o texto que ele escreveu naquele campo é enviado a um serviço de inteligência artificial, que devolve versões alternativas. Além do texto, seguem apenas as especialidades e as cidades já marcadas no perfil. Nada é enviado se o botão não for clicado, e nada é salvo sem o profissional escolher uma das versões.
O serviço contratado não utiliza esse conteúdo para treinar os próprios modelos.
Os dados do anúncio ficam enquanto o perfil existir. Pedida a exclusão, o perfil e a foto são removidos. Registros de acesso são mantidos pelo prazo legal e depois descartados. Avaliações publicadas podem ser mantidas de forma desvinculada do perfil excluído, por serem conteúdo de terceiros.
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção do que estiver errado, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos, a revogação de consentimento e a exclusão. Também pode se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@portalzeeva.com.br. Respondemos no prazo da lei. O profissional cadastrado também consegue editar a maior parte dos seus dados sozinho, a qualquer momento, pelo painel do profissional.
As chaves de acesso dos profissionais e as senhas de administrador não são guardadas em texto legível: o banco tem apenas uma transformação irreversível delas. O site é servido apenas por conexão criptografada, o acesso administrativo usa sessão assinada com prazo curto, e as ações de moderação ficam registradas. Nenhuma medida é infalível — se você perceber qualquer problema de segurança, nos avise pelo contato desta página.
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas aos profissionais cadastrados pelo WhatsApp informado no anúncio.
Este texto descreve com precisão o que o sistema faz hoje, mas ainda não passou por revisão jurídica. Antes do lançamento comercial, deve ser revisado por advogado, assim como os Termos de Uso.